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Questionário
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Formulário
impresso, usado pelos entrevistadores, contendo todas as perguntas
na ordem em que devem ser feitas, com espaço para anotações
das respostas. |
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Questionário
Piloto
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Questionário
onde o entrevistador anota instruções recebidas durante
treinamento dado para realização da pesquisa. Serve
como guia de procedimentos antes ou durante a coleta de dados no campo. |
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Pergunta
aberta / exploratória
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Perguntas
que procuram saber razões de preferência, justificativas,
causas e efeitos etc., e cujas respostas são explicativas ou
dissertativas. Geralmente, são as perguntas do tipo "por
quê"?
Ex.: "Por que o Sr. prefere usar o metrô ao invés
de usar ônibus?". |
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Pergunta
fechada / objetiva
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Perguntas
que já têm alternativas de resposta. É a do tipo
"quando", "onde", "quanto(s)", "qual(is)",
etc. Geralmente, as perguntas desse tipo vêm acompanhadas das
alternativas que são assinaladas pelo entrevistador de acordo
com a resposta dada pelo entrevistado. Tem objetivo meramente quantitativo.
Ex.: "Qual o meio de transporte que você utiliza para ir
ao trabalho?"
Carro ( ) Ônibus ( ) Metrô ( ) Trem ( ) Outro ( )
Resposta múltipla (rm)
Conjunto de alternativas que serve como resposta à pergunta
formulada.
Ex: Qual(is) canal(is) de TV você assistiu ontem ?
Globo ( ) Manchete ( ) Record ( ) Cultura ( ) Outro ( )__________.
Resposta única (ru)
Alternativa que mais responde à pergunta formulada, dentre
as demais alternativas apresentadas. É a que mais se aproxima
ao gosto, ao hábito ou à expectativa do entrevistado.
Ex: Qual dessas cores você prefere?
Roxo ( ) Azul ( ) Preto ( ) Marrom ( )
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Pergunta
de resposta espontânea
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É
a lembrança que se obtém do entrevistado sobre uma marca,
produto, ou serviço sem a utilização de nenhum
estímulo.
- Voto espontâneo - É aquele em que não
há estímulo. O entrevistador pergunta: "Em quem
você gostaria de votar no segundo turno da eleição
em 25 de outubro?"
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Pergunta
de resposta estimulada
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É
a lembrança de marca, produto ou serviço obtido a partir
da utilização de um estímulo que pode ser verbal,
por um cartão ou uma foto do qual constam todas as marcas,
produtos ou serviços pesquisados.
- Voto estimulado - Nesse tipo de pergunta, o entrevistado
é estimulado. O pesquisador pergunta: "Se a eleição
para prefeito de São Paulo fosse hoje, em quem você votaria:
José Serra ou Paulo Maluf?" A ordem dos candidatos é
invertida na entrevista seguinte. O entrevistado diz, e a resposta
é anotada.
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