O MAS responde...

A informação solicitada foi enviada por João Gustavo, no dia 28 de Novembro de 2004, e é a seguinte: "Gostaria de saber se "pergunta induzida" e "pergunta estimulada" é a mesma coisa, se não qual a diferença?"

"Existe uma "confusão" entre os termos "induzida" e "estimulada". Perguntas de respostas "estimulada" são aquelas onde de ante mão oferecemos alternativas de resposta para o entrevistado, porém este estimulo a resposta deve ser realizado de forma com que o entrevistador não influencie a resposta, pois o que interessa é ter uma opinião isenta, mesmo que seja oferecido alternativas de resposta. Todos os cuidados devem ser tomados para que a resposta traduza os objetivos da pesquisa sem que o entrevistador "force a barra". Melhor dizendo, devemos estimular e não induzir. Induzir a resposta seria direcionar a pergunta, forçando uma resposta sem dar alternativas para que o entrevistado responda com isenção. Sabemos que não é por "maldade" que as pessoas trocam o termo "estimulado" por "induzido", mas causa muito desconforto, pois uma pesquisa que contenham respostas "induzidas" inválida todo um trabalho de pesquisa. Agora já sabemos: Estimular é facilitar a resposta oferecendo alternativas e induzir é influenciar a resposta."

Marcos Agostinho Silva
Diretor de Projetos
MAS Pesquisa de Mercado



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